MỤC ĐÍCH
Tạo sự thấu hiểu và kết nối sâu sắc hơn với người khác
Tư duy tích cực và linh hoạt hơn trong những tình huống thách thức, với nhiều ý tưởng tập trung vào giải pháp.
LỢI ÍCH
Rèn luyện khả năng thay đổi góc nhìn cả của bản thân lẫn của bệnh nhân trong những tình huống khó khăn, từ đó nuôi dưỡng một thái độ tích cực hơn và giảm bớt căng thẳng.
Việc thay đổi góc nhìn mang lại nhiều lợi ích:
Chuyển hóa những suy nghĩ tiêu cực
Giảm cường độ cảm xúc
Xây dựng sự linh hoạt và khả năng thích nghi
Khơi mở sự sáng tạo và giải pháp
Trao quyền cho sự thay đổi bản thân
Cải thiện các mối quan hệ
Tạo ra sự kết nối sâu sắc hơn với bệnh nhân, đồng nghiệp và cả người thân; đồng thời giúp tăng cường sự tự nhận thức, cải thiện khả năng học và ghi nhớ, hỗ trợ thay đổi cảm xúc và hành vi, cũng như giải quyết các mâu thuẫn nội tại.
Thấu Hiểu Để Kết Nối, Thấu Cảm Để Chữa Lành
Trong môi trường bệnh viện, nơi mọi quyết định đều ảnh hưởng đến cả bệnh nhân lẫn đội ngũ y tế, khả năng giao tiếp rõ ràng, tinh tế và đúng trọng tâm không chỉ là kỹ năng, mà là năng lực cốt lõi của người lãnh đạo.
Khóa học được thiết kế giúp các leader, manager trong lĩnh vực y tế:
Giao tiếp có trọng tâm với đội ngũ y tế, bệnh nhân và người nhà trong những tình huống nhạy cảm, áp lực cao
Giảm hiểu lầm, mâu thuẫn nội bộ bằng kỹ thuật truyền thông chuyên biệt cho môi trường bệnh viện
Tạo ảnh hưởng tích cực, nâng cao sự tuân thủ và hợp tác từ nhân viên mà không cần tăng kiểm soát
Dẫn dắt đội ngũ hiệu quả, truyền cảm hứng và gắn kết thông qua giao tiếp đồng cảm và quyết đoán
2 Bài học - 0 phút
